IT sektörünün lider çözüm üreticileri HP, Dell, Dente, Trend Micro ve Biges' in Sakarya, Bolu ve Düzce' deki iş ortaklarından biri olan Csc Grup Bilgisayar Sistemleri, uzman teknik kadrosu ile Bilgi İşlem Teknolojilerinin kurumsal alanda entegrasyonunu projelendirirken, şirket verimliliğinin artırılması ve sorunsuz bir Bilgi İşlem Altyapısı için tüm kurulum ve entegrasyonları projelendirip, işletim sistemi veya donanım seçiminde herhangi bir marka bağımlılığı olmaksızın en uygun çözümü müşterilerine sunar.

Daha önce kurulmuş IT sistem yapısı, gerek teknolojik olarak zamanla eskiyecek, gerekse çeşitli müdaheleler sonucu bir takım problemleri beraberinde getirecektir. Bu günün yeni teknolojisi ile uygun maliyetlerde ve sorunsuz çalışır hale getirilebilir çözümlerle bilgi işlem altyapısındaki problemlerin çözümü, tekrar etmemesi ve yeni teknolojiye adaptasyonu aşamasında iş ortağınız olarak bizden destek alabilir, sürekliliğini de bakım anlaşmaları ile devam ettirebilirsiniz.

Online Destek Hizmetleri;

Günümüzde üreticilerin ürettikleri donanımlar için verdikleri garanti hizmetlerini verme yetenekleri, son kullanıcıların kararlarını doğrudan etkilemektedir. Bu kararların verilmesinde son kullanıcının garanti kapsamındaki hakları, bu hakların sağlanması sırasında üretici adına garanti hizmetini veren kuruluşun hızı ve yeteneği son derece önemli kriterlerdir.

Csc Grup Bilgisayar Sistemleri ülke çapına yayılmış yaygın servis ağı ile marka bağımsız olarak PC, Sunucu ve iletişim ağı ürünleri üzerine uzmanlaşmıştır. Kurumsal iş ortaklarımız, Csc Grup Bilgisayar Sistemleri' ın Garanti Hizmetleri programını kullanırken merkezi Online Teknik Servis hizmetimizden faydalanır ve tüm servis noktalarında aynı standard kalitede hizmet alırlar. Csc Grup Online Hizmetleri ile yedek parça bekleme süresi en aza indirilmiştir.

Dünya markası HP, IBM, Dell, Fujitsu-Siemens, Acer, Dente, Trend Micro, Biges vb. markaların çözüm ortağı olmamız nedeni ile bu markaların garanti ve teknik destek hizmetlerini vermenin yanısıra, Csc Grup Bilgisayar Sistemleri tarafından satılan diğer tüm ürünlerin garanti hizmetleri de iş ortaklarımız adına takip edilmek de ve iş ortaklarımızın garanti hizmetlerinden en iyi bir şekilde faydalanmaları sağlanmaktadır.

Çağrı Bazlı Hizmetler

Düzce, Bolu ve Sakarya' nın her yerinde, her seviyede uzmanlığa sahip teknik kadrosuyla çağrı temelinde hizmet vermektedir. Hizmet verilen ana alanlar şunlardır;

• Sistem destek hizmetleri,
• İşletim sistemi desteği,
• Microsoft Office desteği,
• Sunucu üzerinde çalışan üçüncü parti yazılımlar,
• İstemci üzerinde çalışan üçüncü parti yazılımlar,
• İletişim ağı (network) sistem desteği,
• Sistem yazılımları kuruluş hizmetleri,
• Tamir Onarım Desteği
• Donanım Destek Hizmetleri.
• PC, Sunucu, Yazıcı ve Network cihazlarının onarım ve bakım hizmetleri,
• Kuruluş hizmetleri.
• Seslendirme sistemi.
• Personel Takip Sistemi.